Las clases del Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras de la UB han continuado este viernes día 17 de abril a través de los medios telemáticos que ya se pusieron en marcha en las anteriores sesiones y que durarán hasta que termine el estado de alarma provocado por el Covid-19.

Mediante la plataforma formativa que permite interactuar entre alumnos y profesores mediante la voz, la imagen y las presentaciones en directo, ha dado sus clases desde Zurich el profesor Jaume Iglésies, con contenidos sobre los nuevos modelos de negocio asegurador para incrementar la satisfacción del cliente, como los seguros peer to peer (P2PI),  el mobile banking, la Inteligencia Artificial, los asistentes de voz, los momentos de la verdad, las compras on line y las herramientas tecnológicas para la segmentación, lo que constituye la primera parte de los temas que le corresponden en el programa, en el marco del módulo de Dirección de Organización, Innovación y Sistemas de Información.

Han completado las sesiones del día 17 de abril  los temas iniciales del módulo de Dirección de Marketing, que tendrá su continuidad durante las próximas semanas.