La Universidad de Barcelona y Nortehispana, acaban de editar diez “Cuadernos de Dirección Aseguradora” que contienen tesis de alumnos del Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras que imparte la Facultad de Economía y Empresa de aquella Universidad.

Los nuevos “Cuadernos” publicados, contienen los siguientes trabajos de investigación:

Laia Bruno Sazatornil: “L’ètica i la rentabilitat en les companyies asseguradores. Proposta de codi deontològic”

Susana Carmona Llevadot: “Viabilidad de la creación de un sistema de Obra Social en una entidad aseguradora”

Francisco Javier Cortés Martínez: “Análisis Global del Seguro de Decesos”

Fernando García Giralt: “Control de Gestión en las Entidades Aseguradoras”

Jesús Gracia León: “Los Centros de Siniestros de Seguros Generales. De Centros Operativos a Centros Resolutivos. De la optimización de recursos a la calidad de servicio”

Santiago de la Nogal Mesa: “Control interno en las Entidades Aseguradoras”

Antonio Olmos Francino: “El Cuadro de Mando Integral: Perspectiva Presente y Futura”

María Felicidad Pérez Soro: “La atención telefónica como transmisora de imagen”

Susana Roquet Palma: “Fusiones y Adquisiciones. La integración y su impacto cultural”

Jorge Sánchez García: “El Riesgo Operacional en los Procesos de Fusión y Adquisición de Entidades Aseguradoras”

Los “Cuadernos de Dirección Aseguradora” contienen monografías sobre las distintas áreas de gestión de la empresa aseguradora, y pueden ser descargados accediendo a la web del Máster www.ub.edu/assegurances.