Jorge García, Chief Sales & Distributor Officer de Generali Seguros, fue el protagonista de la conferencia de clausura de la 21ª edición del Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras de la Universidad de Barcelona, que tuvo lugar el pasado 15 de junio en la Facultad de Economía y Empresa. La ponencia, titulada “El reto del desarrollo del talento en un mercado global”, abordó uno de los temas relevantes y de actualidad para el sector asegurador.

García comenzó su intervención agradeciendo a la Universidad de Barcelona y al Máster, la invitación a participar en la clausura del Máster. Expresó su satisfacción por estar presente en un evento donde pudo reunirse con compañeros, colegas y amigos del sector.

Antes de comenzar su discurso, Jorge García pidió disculpas en nombre de Santiago Villa, quien no pudo asistir debido a un importante anuncio por parte de Generali: la compañía había adquirido el negocio de Liberty en España, Portugal e Irlanda, lo que había impedido a Villa asistir al acto, como era su deseo. García bromeó sobre cómo esta noticia quedaría grabada en la memoria de los presentes, ya que coincidía con la clausura del Máster.

A pesar de la ausencia de Santiago Villa, Jorge García adaptó su discurso para transmitir sus reflexiones sobre el desarrollo del talento en un mercado global. Compartió su experiencia personal y profesional en el sector asegurador, tanto a nivel nacional como internacional, para contrastar las competencias y habilidades que más valoran las compañías en la actualidad en su equipo humano.

De esta manera, hizo un recorrido por su trayectoria profesional, desde sus inicios como becario en Vitalicio Seguros, hasta su actual posición como Director Comercial de Generali Seguros en España y destacó los cambios y desafíos que ha experimentado a lo largo de su carrera, incluyendo la fusión de compañías y la oportunidad de liderar diferentes equipos y proyectos.

En su intervención, destacó la importancia de abordar la gestión del talento en las empresas, no solo centrándose en los conocimientos técnicos (hard skills), sino también en las habilidades interpersonales (soft skills) y en la comprensión del contexto laboral. Subrayó la necesidad de preparar a los futuros profesionales para afrontar los desafíos del mercado global en constante cambio.

El gran desafío al que nos enfrentamos, dijo, es la incertidumbre en cuanto a las habilidades que necesitaremos en el futuro. Por lo tanto, es crucial desarrollar la capacidad de transformación interna, la flexibilidad y el aprendizaje continuo, tanto en nuestros equipos como en nuestros directivos y líderes. En el mundo empresarial actual, la AGILIDAD se ha convertido en una habilidad fundamental y un desafío clave en la transformación interna.

El talento ahora está más relacionado con la agilidad y la capacidad de adaptación, por encima de las habilidades cognitivas tradicionales, afirmó. Esto implica trabajar de manera continua en entornos laborales más transversales y bajo modelos organizativos dinámicos y cambiantes. El objetivo es ser “contribuyentes creativos” y tener la capacidad de aprendizaje constante. La formación nunca se detiene, ya que es lo que nos impulsa a seguir adelante. La inquietud por el cambio e innovación es esencial, y debemos evitar la frase “esto siempre se ha hecho así” sin plantearnos ninguna evolución.

Y añadió, que las nuevas habilidades cognitivas, que consideramos críticas en nuestras empresas de servicios, como las habilidades digitales, tecnológicas y analíticas, siempre han existido. No obstante, lo que marca la diferencia ahora es que los empleados con perfiles tecnológicos, deben convertirse en socios y partes activas del negocio. Deben ser promotores del cambio en las soluciones empresariales, en lugar de simplemente esperar a que el negocio demande esos desarrollos tecnológicos.

Si definimos el talento como las competencias y habilidades adecuadas para el negocio, la estrategia y el contexto organizativo, esta nueva realidad social y tecnológica nos lleva hacia un modelo de transformación continua en nuestras organizaciones. Según Jorge García, se vuelven críticas las habilidades interpersonales específicas que mencionó anteriormente, ya que son indispensables para trabajar en estructuras dinámicas, cambiantes y transversales. Por otro lado, es crucial que los perfiles con habilidades cognitivas tecnológicas tengan la capacidad, la vocación y la proactividad de involucrarse e implicarse en el negocio.

Jorge García concluyó diciendo que la formación de los nuevos profesionales se centrará cada vez más en campos especializados, pero lo que marcará la diferencia será una capacidad basada en una base formativa transversal. Ésta permitirá una formación y adaptación continua, un espíritu crítico en la innovación y una agilidad que nos permita evolucionar nuestros recursos con conocimientos especializados y habilidades sólidas de manera continua a lo largo de la vida profesional.

Posteriormente a la conferencia, se celebró un pequeño cóctel donde los asistentes siguieron debatiendo sobre el desarrollo del talento y la transformación empresarial en el sector asegurador de una forma más distendida.

Jorge García es Chief Sales & Distributor Officer de Generali Seguros. Se incorporó al Grupo Generali en 1996 y desde entonces ha desempeñado diversas responsabilidades en las áreas técnicas de salud, vida y automóviles en España y, a nivel internacional, como Head of Global Health and Accident.

Es licenciado en Ciencias Económicas y actuario de seguros por la Universidad del País Vasco y cuenta con un Máster en Dirección de Empresas de Seguros por ICEA.