El jueves 6 de mayo de 2021, ha tenido lugar la 5ª conferencia de Dirección General dentro del Ciclo de conferencias del Máster DEAF-UB 2020-2021. En esta ocasión hemos contado con la presencia de Ferran Gonzalvo Martí, Director General Adjunto de Assurances du Crédit Mutuel-España, quien ha impartido la sesión: “Estrategia de implantación y desarrollo de Crédit Mutuel en España”
En la charla, Ferran Gonzalvo ha explicado el origen de las Caisses de Crédit Mutuel, que en el año 1970 diversificaron su actividad originando el concepto “bancassurances”. Como grupo mutualista actúa en la actividad bancaria y de seguros, la gestión de activos, telefonía, televigilancia, crédito al consumo, inmobiliario y prensa regional.
En España el grupo actúa desde el año 2004 con un primer acuerdo con Sa Nostra, más adelante con Targobank, Cofidis, ACM en España, una joint venture con el RACC que luego se convertiría en la actual «Amgen» y «GACM Seguros Generales» y la adquisición en 2012 de Agrupació Mútua, y en 2015 del grupo Atlantis.
El planteamiento estratégico del grupo se enfoca actualmente hacia un nuevo modelo de integración banca-aseguradora, con alto componente de servicios en la oferta, una oferta única enfocada a “universos de necesidades”, una red física única para las redes propias, la integración del fronting comercial, una oferta y servicio omnicanal (red física, telefónica y digital), una marca única y la transformación cultural y retención del talento de los equipos.
Ferran Gonzalvo es Actuario de Seguros. Antes de acceder a su actual puesto en Assurances du Crédit Mutuel, fue director financiero del grupo, y con anterioridad director financiero de Agrupació Mútua.
