El pasado 8 de septiembre, los alumnos de la 21ª edición del Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras presentaron sus tesis de final de Máster en la Facultad de Economía y Empresa de la Universidad de Barcelona, en una sesión abierta a la que han sido invitados los tutores de los distintos trabajos y demás personas interesadas que pudieron seguir el acto de manera presencial y también en streaming a través de la plataforma Teams.
El acto se inició a las 9:00h de la mañana hasta las 20:00h, en sesiones de 25 minutos, en las que los alumnos expusieron el resumen de sus trabajos y respondieron las preguntas de tribunal que también emitió su valoración. Este año el tribunal lo formaba la directora del Máster la Dra. Mercedes Ayuso, el profesor Dr. Jorge Bachs, del Departamento de Empresa de la UB y el profesor y coordinador de los Trabajos Fin de Máster, Ferran Rovira.
Los trabajos hacen referencia a las claves a las que el sector asegurador se enfrenta en estos momentos y todos gozan de un gran nivel, reflejo del talento y el esfuerzo de sus autores y de la buena mentorización de sus tutores. A continuación, podemos ver una breve reseña de cada una de ellas:
¿El sistema de pensiones de España puede evolucionar a partir del modelo británico? por Javier Aybar Alcalde
España enfrenta desafíos en su sistema de pensiones debido a baja natalidad, aumento de la esperanza de vida, alto desempleo y gasto en pensiones. La jubilación de la generación del baby boom amenaza el sistema de reparto. El Gobierno ha puesto el foco sobre el exitoso sistema automatic enrolment del Reino Unido, con el que hay muchos puntos de contacto que Javier analiza.
El papel de las aseguradoras en el metaverso y el internet del valor por Pol Buisan Dencàs
Gracias a la tecnología, surge un nuevo ecosistema con Blockchain, Web 3.0, juegos Play 2 Earn y Metaverso. Lo virtual adquiere valor, y lo valioso se puede asegurar. Las aseguradoras deben adaptarse al cambio para sobrevivir. Pol, en su tesis, explora las oportunidades en el Metaverso, el Internet del Valor y las innovaciones necesarias para el crecimiento de las aseguradoras.
Impacto del IoT en el Sector Asegurador por Joaquín Chertó Sancho
Las mejoras en la conectividad junto con el IoT y la Inteligencia Artificial, tendrán un impacto disruptivo en el sector asegurador. Los procesos de selección de riesgos y pago de prestaciones cambiaran por completo. En consecuencia, las aseguradoras podrán ofrecer productos altamente personalizados y servicios orientados a la prevención. No obstante, esta mejora tecnológica planteará un desafío al sector asegurador debido al incremento de riesgo ciber en un entorno de baja oferta que Joaquín pone al descubierto.
La Mutualización de los Fondos de pensiones Una alternativa a las rentas vitalicias por Álvaro Doménech Francés
La esperanza de vida en España está en aumento, con una población envejecida y tasas de natalidad bajas. El sistema público de jubilación enfrenta déficits debido a cotizaciones insuficientes. La planificación financiera para la jubilación es crucial. En este trabajo, Álvaro nos presenta una alternativa, los Fondos de Pensiones Mutualizados, que combina aspectos de rentas vitalicias y fondos de pensiones para proporcionar una renta vitalicia creciente. También destaca la necesidad de promover el ahorro finalista para esta alternativa tenga éxito.
Efectos de una crisis sanitaria en los seguros de vida-riesgo en España y futuros retos por José Fernández Bustos
El SARS-CoV-2 se convirtió en pandemia en marzo de 2020. Aunque en mayo de 2023 se anunció el fin de la emergencia internacional, el COVID-19 sigue siendo una amenaza vigilada por la OMS, con riesgo de resurgir. En este estudio, José analiza el impacto en el sector asegurador español, comparando las situaciones pre y postpandémicas, centrándose en seguros de vida-riesgo y considerando el estado de salud de la población y los desafíos futuros en la industria aseguradora española.
Creación de un modelo de ecosistema de bienestar para las personas trabajadoras por Cristina Fernández Mendieta
Una vez analizados los retos que han que han de hacer frente las empresas aseguradoras, en especial los departamentos de RRHH, en la gestión de las personas, Cristina propone considerar a los profesionales como el activo principal para el éxito de las empresas y crear un modelo de ecosistema de bienestar para poder establecer entornos de trabajo saludables.
El papel del sector asegurador en la atención a las necesidades de la tercera edad y su financiación por Sergio Flores Jiménez
En un contexto de envejecimiento de la sociedad, la insuficiencia de recursos en la jubilación y las crecientes necesidades de cuidados surgen nuevas alternativas a la pensión pública y centros residenciales. Sergio, en su trabajo, sostiene que las compañías aseguradoras tienen un papel estratégico en abordar esta problemática y ofrecer soluciones.
Propuestas de mejora al Sistema de Ahorro con base a principios de la economía conductual. Caso de estudio sistema pensional colombiano por María Camila Franco Naranjo
María se enfoca en el sistema de pensiones colombiano y propone soluciones basadas en la economía del comportamiento. En su trabajo, sugiere tres alternativas: la afiliación automática, la simplificación de la información y los bonos seguros de retiro con seguro de rentas vitalicias. Estas medidas buscan abordar problemas de falta de conocimiento, baja cobertura y riesgo de longevidad, mejorando el bienestar de los afiliados en su jubilación.
El impacto de los eventos climatológicos y meteorológicos en el seguro y sus implicaciones en la transferencia de riesgo por Sebastián Felipe Franco Gómez
Los eventos climáticos recientes han causado pérdidas económicas significativas en la industria de seguros. Las compañías deben ajustar sus políticas y recurrir al reaseguro. Sin embargo, el mercado de reaseguro se ha encarecido mucho, lo que provoca un aumento de las primas para los asegurados. Sebastián propone varias soluciones, entre ellas la mitigación de riesgo climático por parte de los asegurados, puede ayudar a reducir costos y promover modelos de negocio sostenibles en el sector.
La innovación como eje transformador en una compañía aseguradora por Cristóbal Garrigosa Serra
En un mercado que demanda agilidad y rapidez, la innovación se convierte en esencial para las aseguradoras. Cristobal, en su tesis, explora la transformación ágil como vía para crear una cultura innovadora y obtener ventaja competitiva. También analiza implicaciones y casos reales, ofreciendo conclusiones sobre cómo abordar este desafío en el sector asegurador.
Implantación de Lean Six Sigma en una compañía de Seguros por Juan Antonio Gómez Diez
Juan Antonio se enfoca en defender la metodología Lean Six Sigma como la mejor estrategia para mejorar la eficiencia de las aseguradoras. También comparte experiencias y soluciones al ejecutar proyectos similares, adaptando la metodología a la industria de seguros, donde la excelencia operativa es esencial para la competitividad y satisfacción de los clientes.
La función de gestión de riesgos. Del control interno a la creación de valor por Marina Mercadal Puentes
Marina aborda cómo la gestión de riesgos puede agregar valor en el contexto actual, enfocándose en el sistema de control interno. Examina el origen de la función de gestión de riesgos en Solvencia II, analiza las disposiciones del Pilar II y propone un enfoque para generar valor, considerando las circunstancias necesarias para ello.
Cómo incorporar a la Generación Z en el Seguro de Salud por Eva Moraleda Ramos
La Generación Z será el futuro cliente de las aseguradoras. Eva explora las expectativas y preferencias de esta generación con respecto a la Salud Privada, buscando adaptar los productos para atraer a los jóvenes y abordar el reto del envejecimiento de las carteras de Salud en el sector asegurador.
La venta cruzada en seguros para Pymes mediante el uso de Inteligencia Artificial por Laura Negre López
La venta cruzada de seguros para Pymes es clave para incrementar la rentabilidad al aprovechar la base de clientes. La inteligencia artificial, al analizar datos, puede mejorar la identificación de oportunidades de venta cruzada. Laura analiza cómo la inteligencia artificial puede mejorar esta estrategia y propone un plan detallado para lograrlo.
Medición del impacto de los sistemas ADAS en la tarificación del seguro del automóvil por Ariadna Pérez Alcaraz
El factor humano y las distracciones al conducir son causas comunes de accidentes. Los sistemas de ayuda a la conducción (ADAS) pueden reducir la probabilidad de accidentes y mitigar sus efectos. Ariadna realiza un análisis de cómo ocho sistemas ADAS afectan a la tarificación del seguro de automóviles en la Responsabilidad Civil (RC).
Segmentación en seguros de salud: la 3ª y 4ª edad. La edad sénior por Sergio Ruiz Robles
El envejecimiento de la población plantea desafíos en diversos sectores, incluido el de los seguros personales, especialmente en seguros de salud. A medida que las nuevas generaciones cambian sus hábitos, los tramos de edad, antes diferenciados a partir de los 55 años, pueden ver modificadas las tendencias de segmentación y tarificación. Sergio, en su trabajo, busca contribuir a comprender estos cambios en la segmentación de seguros de salud en esos tramos de edad.
La cobertura a grandes industrias. La problemática del sector asegurador español por Enrique Torralbo Usón
El sector asegurador español enfrenta desafíos al cubrir riesgos industriales en sectores estratégicos como químicas, alimentación, reciclaje y energías renovables debido a sus grandes capitales, características constructivas y requisitos de protección. Enrique busca abordar el problema a través de una encuesta realizada a diversos profesionales implicados, evaluando causas y proponiendo soluciones, incluyendo la posibilidad de establecer un pool de coaseguro y reaseguro para industrias de difícil aseguramiento.
Experiencia cliente: palanca generadora de valor y posicionamiento en no vida por Eulogia Valero Hernández
Eulogia se centra en valorar la Experiencia del Cliente como elemento estratégico en el crecimiento del sector asegurador, dada la evolución del perfil del consumidor. La implementación de herramientas para crear experiencias memorables es esencial en un mercado competitivo, aprovechando la tecnología. También destaca la necesidad de revisar el marco normativo para adaptarlo a las nuevas tendencias del mercado.
La tecnología como palanca de revolución en la gestión de siniestros, pasando de un modelo reactivo a uno proactivo por Juan José Yuste Fernández-Arroyo
Históricamente, el seguro se centraba en mitigar los efectos negativos de los siniestros de forma reactiva, calculando la probabilidad y el coste antes de establecer el precio y pagando después del incidente. No obstante, Juan José nos muestra que la tecnología ofrece una oportunidad de cambiar a un modelo proactivo, usando datos en tiempo real para mejorar la experiencia del cliente y la rentabilidad de las aseguradoras, democratizando el acceso al seguro.
